OpenAI正在教AI察言观色：在家庭群里保持亲切，在工作群中把握分寸。

2025年11月13日，OpenAI正式推出ChatGPT群聊功能试点，标志着全球最流行的AI助手从单人交互场景迈向了多人协作领域。这项功能支持最多20人共同与ChatGPT对话，目前已在日本、新西兰、韩国和中国台湾地区率先开放，覆盖Free、Go、Plus及Pro全订阅等级用户。

01 功能定位：从工具到协作伙伴的战略升级

OpenAI此次推出的群聊功能远非简单的技术更新，而是战略布局的重要一步。随着ChatGPT周活跃用户达到8亿，这一功能被视为OpenAI加码消息与社交产品的关键举措。

OpenAI明确表示，群聊旨在帮助用户在朋友、家庭或同事之间协作讨论、提出创意及共同决策，目标是让ChatGPT成为类似“多人工作区 + AI助手”的平台。

与常规聊天机器人不同，ChatGPT群聊功能创建了共享式AI互动体验。以前用户需要将ChatGPT的回复在群聊中来回转发，现在可以直接在同一个空间边聊边处理任务。

02 核心功能：20人协作空间与智能社交行为

群聊功能支持1-20人通过分享链接加入同一对话空间。创建方法简单直观：在任意对话窗口点击人物图标生成副本，并通过分享链接邀请参与者。

技术层面，系统基于GPT-5.1 Auto模型运行，会根据不同订阅等级自动匹配适用模型。用量限制设计巧妙：仅在ChatGPT回应时生效速率限制，用户之间的消息自由交流不计入使用上限。

OpenAI为群聊场景专门调整了ChatGPT的“社交行为”，使其能根据语境判断何时应回答、何时保持安静。例如，在团队头脑风暴中，它可能主动总结讨论要点；而在亲友闲聊场景中，则会减少技术性回应频次。

用户也可以通过**@ChatGPT**直接点名触发回复。此外，ChatGPT还能用表情符号回应消息，并能引用个人头像。当被要求在群聊中生成有趣的个性化图片时，它甚至可以使用群成员的头像进行创作。

03 应用场景：多维度覆盖工作与生活

OpenAI列举了群聊功能的四大典型应用场景：

• 生活娱乐：和朋友策划周末旅行时，让ChatGPT帮助比较目的地、制定行程、生成打包清单
• 家庭项目：和伴侣或室友一起设计后院花园、为新公寓挑选艺术品时，协作整理设计想法
• 集体决策：寻找符合所有人品味的餐厅，或在友好辩论中让ChatGPT充当“中立裁判”
• 工作学习：和同事一起起草大纲、共同研究新课题，分享文章、笔记和问题让ChatGPT帮助总结

这些场景覆盖了从休闲到专业的多种需求，显示出OpenAI对用户日常协作痛点的深入理解。

04 隐私与管理：对话隔离与安全措施

隐私保护是群聊功能设计的重点。OpenAI强调，群聊与用户的私人对话完全分开，ChatGPT不会从群聊中创建新的个人记忆。

加入群聊必须经过用户确认，参与者也可以随时退出。除了群主不能被强制移除外，其他成员都能自由进出。

针对未成年人保护，系统会自动限制敏感内容的曝光。家长也可以通过家长控制功能关闭群聊。

05 战略意义：AI社交协作赛道的重要转折点

ChatGPT群聊功能的推出迅速引发科技圈连锁反应。微软随即宣布加速Copilot的多人协作模块开发，谷歌DeepMind也透露正测试Gemini的群聊适配能力。

华西证券计算机行业分析师认为：“这标志着AI竞争从单一能力比拼，进入场景生态构建阶段”。

试点区域的选择暗含战略考量。日本、韩国作为东亚科技渗透率最高的市场，用户对协作工具的接受度强；新西兰则作为英语市场的“试验田”，能提供差异化的用户反馈。

06 未来展望：从功能试点到全球生态

OpenAI表示，将根据试点反馈优化功能，重点提升AI对幽默、讽刺等复杂表达的理解能力，并计划在未来逐步扩大群聊功能的覆盖地区。

从工具到伙伴的进化之路刚刚开始。随着AI学习在家庭群里“察言观色”，在工作群中“把握分寸”，AI与人类的关系正从工具依赖转向更复杂的协作共生。

群聊功能试点标志着ChatGPT正式从个人助手向社交协作平台转型。通过将AI无缝融入人类群组对话，OpenAI正在重新定义人机协作的边界。

这场实验不仅是技术迭代的缩影，更是人类与智能机器重新协商相处之道的开始。

文章来源：大国AI导航（daguoai.com）综合自OpenAI官方公告、环球市场播报、CNMO科技消息、腾讯新闻等。