摘要: 2026年1月8日,OpenAI正式发布其迄今为止在医疗健康领域最重要的产品——ChatGPT Health。这并非一个独立应用,而是集成在ChatGPT内的一个专属、加密的健康对话空间。其核心目标是解决用户日益增长的健康咨询需求(每周超2.3亿次提问),通过安全连接用户的电子病历、可穿戴设备数据,提供体检报告解读、就医准备、个性化饮食运动建议等辅助服务。该功能强调隐私隔离与专业医学背书,定位为医生的超级助手,而非诊断工具。
OpenAI此次入局垂直健康领域,直接回应了用户最迫切的需求。官方数据显示,全球每周有超过2.3亿用户向ChatGPT提出与健康、保健相关的问题,健康咨询已成为其最高频的使用场景之一。面对如此庞大的需求,一个通用聊天机器人已显不足,用户需要更专业、更私密、更能结合个人健康数据的对话体验。
ChatGPT Health应运而生,旨在将碎片化的健康信息——如分散在各个医院门户、健康APP、可穿戴设备和PDF报告中的数据——整合起来,通过AI的能力帮助用户形成对自身健康状况的全面理解。
ChatGPT Health不仅仅是一个问答机器人,它致力于成为用户的“个人健康数据中枢”和“智能健康顾问”。其主要功能包括:
鉴于健康数据的极端敏感性,隐私保护是ChatGPT Health设计的重中之重。OpenAI为此构建了一套多层防护体系:
为了确保建议的专业性和安全性,避免AI“幻觉”在医疗领域可能带来的风险,OpenAI在过去两年中与来自全球60个国家、涵盖数十个专业的260多位执业医生进行了深度合作。这支专家团队对模型的输出提供了超过60万次的反馈,重点训练模型:
OpenAI还引入了由医生意见构建的HealthBench评估框架,从安全性、清晰度、护理升级建议的恰当性等临床实践维度对模型输出进行考核。
目前,ChatGPT Health已开启测试,位于欧洲经济区、瑞士和英国以外的ChatGPT免费版及付费用户可注册候补名单。部分高级功能如电子病历连接,初期仅在美国可用。OpenAI计划在未来几周内向所有网页端和iOS用户逐步开放该功能。
与国内已打通挂号、问诊、医保支付全链路的“蚂蚁阿福”等应用不同,ChatGPT Health更侧重于健康信息整合、解读与日常管理,扮演“私人健康顾问”角色,依托的是欧美成熟的SaaS健康生态。这标志着AI在医疗健康领域的应用,正从简单的问答工具,向深度介入个人全生命周期健康管理的“超级智能体”演进。
OpenAI官方强调:ChatGPT Health旨在提供信息支持,不能用于诊断或治疗任何健康状况,它永远是专业医疗护理的补充工具。
文章来源:本文综合自OpenAI官方公告及多家科技媒体(新浪科技、51CTO、腾讯新闻等)于2026年1月8日的报道。