蚂蚁“阿福”月活破1500万跻身行业前五，AI健康应用成新增长极

蚂蚁集团今日正式宣布，旗下AI健康应用AQ完成品牌升级，更名为“蚂蚁阿福”，并发布新版App。此次升级标志着其战略定位从功能性AI工具，转向更具陪伴感的“AI健康朋友”。最新数据显示，“蚂蚁阿福”月活跃用户已突破1500万，成功跻身国内AI应用前五，并稳居健康管理类AI应用榜首。其迅猛增长，印证了在“健康中国”与“人工智能+”国家战略交汇背景下，专业、普惠的AI健康服务正成为市场刚需。

从“工具”到“朋友”：健康陪伴成核心升级

长期以来，健康领域常被视为“低频赛道”，但“蚂蚁阿福”的用户数据颠覆了这一认知。其App每天回答的健康提问超过500万个，且55%的用户来自三线及以下城市，显示出普惠且高频的服务特征。

蚂蚁集团副总裁、健康事业群总裁张俊杰表示，品牌升级为“阿福”，寓意“健康是福”，核心变化在于新增了“健康陪伴”功能板块，旨在帮助用户从日常养成健康习惯。新版App主要升级了三大功能：

1. 健康陪伴：用户可通过“健康小日记”记录个人及家人健康状况，App已接入苹果、华为、鱼跃等九大品牌智能设备，同步运动、心率、睡眠等数据。同时，“健康小目标”和“健康小提醒”功能可像私人教练一样，为用户定制并督促执行个性化健康计划。
2. 健康问答：依托专业医疗大模型，问答能力更加精准。对于无法清晰描述症状的用户，“AI诊室”模式会模拟真人医生主动追问。App支持拍照提问，如“拍皮肤”可识别50类常见皮肤病并提供护肤建议，“拍报告”可解读99%的常见检查报告，准确率超95%，并设有“无痕拍”模式保护用户隐私。
3. 健康服务：作为连接线上与线下的平台，“蚂蚁阿福”链接了全国30万名真人医生提供在线问诊服务，并支持挂号、买药及使用电子医保码支付。尤为引人注目的是，廖万清、董家鸿等六位国家院士领衔的500多位名医，已在平台上开设“AI分身”，累计解答超2700万个健康咨询，有效放大了优质医疗资源的可及性。

深耕垂类赛道：专业与可靠是健康AI的生命线

在通用大模型蓬勃发展的当下，蚂蚁选择在医疗健康这一高壁垒、低容错的垂直领域深度耕耘。行业共识认为，医学知识体系庞杂且容错率极低，通用AI的“幻觉”问题在此领域可能带来严重后果，因此专业、可靠的垂类AI价值凸显。

张俊杰指出，AI健康应用的核心根基在于回答的专业性与有用性。蚂蚁集团在此领域的竞争力源于长期积累：其专业医疗大模型获得了浙江国家医疗人工智能基地的技术与资源支持；公司积累了约1T的高质量医疗语料，并组建了千人规模的医学标注团队进行持续调优，以最大程度降低错误风险。

战略升级：健康成为蚂蚁集团核心支柱

“蚂蚁阿福”的快速崛起并非偶然，而是蚂蚁集团长期战略投入的结果。就在今年11月，蚂蚁集团刚刚完成组织架构升级，将原“数字医疗健康事业部”提升为集团级的“健康事业群”，标志着医疗健康业务正式成为公司的战略支柱板块。

蚂蚁集团CEO韩歆毅此前曾表示，此次升级承载了让“看病更简单、生活更健康”的新使命。公司的健康布局可追溯至十余年前，从推出全国首个医保电子凭证，到构建覆盖支付、挂号、在线问诊的服务生态，已积累了服务近9亿用户的基础。此次“阿福”的品牌升级与爆火，正是其“AI First”战略在垂直领域落地的重要里程碑，与通用AI助手“灵光”形成了双线并进的格局。

分析指出，“蚂蚁阿福”的路径表明，在关乎民生的健康领域，能解决实际问题、提供可靠服务的垂类AI，比单纯的技术炫技更具成长性和社会价值。其发展也响应了国家政策号召，国务院在《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》中明确提出，要探索推广人人可享的高水平居民健康助手。随着AI应用落地元年的到来，技术与健康产业的深度融合已驶入快车道。

文章来源：综合自光明网、上游新闻、侠客岛、每日经济新闻等媒体报道。