北京时间2026年1月17日,全球人工智能领域的领军者OpenAI正式宣布了一项重大战略转向:将在未来几周内于美国市场测试在ChatGPT中引入广告。这一举措标志着这家以“普惠AI”为愿景的公司,在面临巨大的运营成本压力与商业化需求下,开始探索订阅之外的多元化营收路径。测试将主要覆盖免费版用户和新推出的低价订阅套餐“ChatGPT Go”用户,而Plus、Pro、Business及Enterprise等高端付费用户将继续享受无广告的纯净体验。
根据OpenAI的官方声明,广告测试将率先在美国展开。其核心目标用户群是庞大的免费用户基础以及新推出的“ChatGPT Go”套餐用户。Go套餐定价为每月8美元,旨在填补免费版与20美元Plus版之间的市场空白,提供包括更多消息额度、文件上传和图像生成等增强功能。这一分层策略清晰地表明,OpenAI试图通过让免费和低价用户接触广告,来补贴服务成本,同时为付费用户保留无干扰的高端体验。
ChatGPT GO
在广告呈现方式上,OpenAI做出了审慎的设计,力求平衡商业化与用户体验。广告将以高度克制和相关的形式出现,通常位于AI回答的底部,并与核心回答内容明确区隔,带有“Sponsored”(赞助)标识。例如,当用户询问墨西哥晚餐食谱时,ChatGPT在提供详细菜谱后,可能会在底部展示一款相关辣酱的购买链接。更具创新性的是,OpenAI正在探索“对话式广告”,用户可以直接就广告内容向ChatGPT追问细节,使广告从一个静态展示变为一个交互式的对话节点。
OpenAI此次战略转向的背后,是难以忽视的财务现实与激烈的行业竞争。尽管ChatGPT的周活跃用户已接近9亿,但付费用户比例仅占约5%。与此同时,支撑尖端AI模型运行的算力成本堪称天文数字。数据显示,OpenAI在2025年上半年就录得高达80亿美元的运营亏损,而公司为未来AI算力基础设施规划的投入更是超过1.4万亿美元。单纯依靠少数用户的订阅费和风险投资已无法支撑其迈向通用人工智能(AGI)的宏大野心。
另一方面,竞争对手的步伐也在加快。谷歌已宣布计划在Gemini中引入广告,而Perplexity等新兴AI搜索工具早已开始测试“赞助回答”功能。面对谷歌Gemini 3.0等产品的竞争压力,OpenAI必须开辟新的收入来源以维持技术领先地位和市场份额。从谷歌挖来广告业务高管,以及内部为广告系统进行的技术准备,都表明这已是一个经过深思熟虑的战略决策。
OpenAI拥抱广告模式,不仅关乎自身生存,也可能重塑整个数字广告与营销生态。分析指出,这一举措为近期兴起的“GEO”(生成式引擎优化)概念注入了强心剂。GEO不同于传统搜索引擎优化(SEO),其核心目标是让品牌或产品信息在AI生成的答案中被优先引用或推荐。随着ChatGPT等AI工具成为人们获取信息的新入口,品牌方争夺的将不再是搜索结果的排名,而是“被AI大模型引用”的机会。这预示着一个以“AI答案”为流量入口的全新广告与营销时代正在开启。
从市场规模看,全球数字广告市场价值超过万亿美元。即便OpenAI仅能从中分得一小部分,也足以对其财务状况产生根本性改善。内部预测显示,公司期望到2030年,广告相关收入能占到总营收的相当比例。
然而,在AI回答中引入商业元素,最严峻的挑战在于如何维系用户的信任。人们是否会怀疑ChatGPT的推荐是出于客观分析还是商业利益?这正是OpenAI首席执行官萨姆·阿尔特曼(Sam Altman)曾经对广告模式感到“不安”的原因。
为此,OpenAI在宣布广告测试的同时,高调发布了一套广告原则,旨在安抚用户。这些原则包括:回答独立性(广告不影响回答的客观性)、对话隐私(不向广告商分享用户数据)、用户选择权(可关闭个性化广告)、使命对齐(用广告收入让更多人用得起AI)以及长期价值(用户信任优先于短期收入)。此外,公司承诺不会向18岁以下用户展示广告,并会屏蔽健康、政治等敏感领域的广告。
OpenAI在ChatGPT中引入广告,标志着一个时代的转折。它从一家纯粹依赖技术和愿景驱动的研究型机构,正不可避免地迈向一个需要复杂平衡的商业实体。一方面,它需要巨额资金来喂养“耗电巨兽”般的AI模型;另一方面,它必须小心翼翼地维护其作为“中立智能助手”的声誉和用户信任。
这条商业化道路能否成功,取决于OpenAI能否真正兑现其承诺,在“智力中立”与“财务自救”之间走好钢丝。对于全球数亿用户而言,他们即将亲身体验这场关乎AI未来形态的宏大实验。而整个科技与广告行业,都将密切关注ChatGPT的这一步,将如何搅动万亿美元的市场格局,并重新定义我们与信息交互的方式。
文章来源:本文综合编译整理自OpenAI官方公告、极客公园、The Information、智通财经、中国报告大厅等多家媒体报道。