Accio

一、官网与产品入口

• 官网地址：https://www.accio.com
• 核心定位：B2B AI采购引擎 + 企业级智能体平台，覆盖阿里国际站及全网亿级商品，面向全球B2B买家和跨境运营团队提供“从找货到开店”的一站式智能服务。
• 产品形态：网页端/PC端对话式AI搜索引擎，以及面向企业的智能体平台 Accio Work，支持多语言、多模态输入。

二、Accio 是什么

2.1 产品定义

Accio 是阿里国际数字商业集团推出的 B2B AI 采购引擎与企业级智能体平台，其核心形态是一个“三合一”的 B2B AI 采购引擎：
将 B2B AI 搜索引擎、AI 知识百科、一站式电商平台 三种角色整合在同一系统中，通过数据驱动和多模态大模型，为买家和卖家提供从选品、供应商匹配到网店运营、供应链协同的全链路智能化支持。
从架构视角看，Accio 已从单一的“AI 搜索引擎”演进为覆盖采购与运营全流程的智能体生态：

1. flowchart LR
2. U[全球买家/中小企业] --> A[Accio AI 采购引擎]
3. U --> W[Accio Work 企业级智能体平台]
4. A --> S[供应商与商品匹配]
5. A --> M[市场趋势与利润预测]
6. W --> E[电商运营与营销执行]
7. W --> L[供应链与财务协同]

关键术语：

• B2B AI 采购引擎：面向 B2B 采购场景，用大模型和多维数据筛选供应商与商品，替代传统搜索引擎与手工比价。
• AI 知识百科：以 Wiki 形式组织商品、供应商与行业知识，提供结构化、可检索的“产品百科全书”。
• 一站式电商平台：在搜索、选品的基础上，打通询价、下单、店铺运营、营销推广等交易与运营环节。
  

  2.2 发展阶段与行业影响

• 2024 年 11 月：Accio 作为对话式 AI 搜索引擎在 Web Summit 上发布，定位为“个人采购代理”，覆盖亿级商品，支持英语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语五种语言。
• 2025 年初：Accio 入选达沃斯论坛（世界经济论坛）AI 产业转型白皮书，被视为 AI 改造 B2B 产业的代表性案例。
• 2025 年：Accio 升级为 Accio Work，成为企业级智能体平台，内置多个专业智能体和技能包，实现从“问答式搜索”到“自主执行任务”的跃迁。
  关键数据：
• 商品规模：上线时已覆盖亿级商品，覆盖阿里国际站全平台供应及全网更多商品。
• 转化率提升：达沃斯白皮书披露，相比传统搜索引擎，Accio 将买家采购转化率提升约 40%。
• 用户规模：Accio Work 发布时，平台企业用户数已超 1000 万，月活用户超千万。

三、功能体系与核心能力

3.1 AI 采购引擎：从“搜关键词”到“懂需求”

1）对话式需求理解与多模态输入

• 对话式采购交互：用户以自然语言描述采购需求（如“找三家能做欧盟环保认证的户外灯具工厂， MOQ 500 起”），Accio 自动解析需求并生成供应商与商品推荐。
• 多模态搜索：支持文字对话与图片上传，买家可直接上传产品图或设计图，Accio 通过多模态模型识别商品特征，匹配相似供应商与产品。
  术语说明：
• 多模态搜索：同时理解文本、图像等多种输入，跨模态匹配商品与供应商信息，提升搜索准确率。
  

  2）多维供应商筛选与“Perfect Match”精准匹配

• 多维度筛选：系统综合供货商资质、定制能力、价格区间、终端零售销量、客户评价等多个维度进行筛选，输出符合条件的商家与商品。
• Perfect Match 精准匹配：通过“Perfect Match”功能，Accio 在识别需求后，按步骤引导用户完成“需求—供应商”的精准匹配，而不仅依赖关键词匹配。
  术语说明：
• Perfect Match：基于用户需求与供应商画像，进行结构化匹配与排序，输出“最合适”的若干选项，而非简单的关键词结果列表。
  

  3）Product Inspiration：产品灵感与趋势洞察

• 产品灵感生成：通过“Product Inspiration”功能，用户可输入某个品类或场景，Accio 自动生成热门产品推荐与市场洞察，帮助卖家发现新品机会。
• 实时市场数据：结合实时销量、搜索热度、竞争格局等数据，为用户提供“哪些产品在涨、哪些在跌”的趋势判断。
  术语说明：
• Product Inspiration：基于市场数据的“产品灵感引擎”，帮助用户快速发现潜力品类与爆款雏形。
  

  4）Super Comparison：超级对比与智能优选

• Super Comparison 超级对比：用户可选中多个候选商品或供应商，系统自动比较价格、MOQ、交期、运费、评价等关键指标，并高亮最优选项。
• 数据驱动优选：对比结果以可视化方式呈现，减少人工制表与反复沟通成本。
  术语说明：
• Super Comparison：在多维度指标下对候选商品/供应商进行量化对比与排序，帮助用户快速做出决策。
  

  5）Accio Page：产品百科与供应商档案

• Accio Page 产品百科页：为每个 SKU 与供应商生成结构化“百科页”，整合产品参数、认证信息、工厂产能、历史交易数据与零售分析。
• 持续更新与验证：页面信息基于交易数据与平台审核持续更新，提升信息可信度。
  术语说明：
• Accio Page：类似 Wiki 的产品与供应商档案页，提供结构化、可检索的“产品知识卡片”。
  

  6）RFQ 自动化与询盘管理

• RFQ 流程自动化：在选定产品后，Accio 可自动生成询盘单（RFQ），并向多个供应商发送询价请求，汇总报价并比较。
• 询盘管理：支持在线沟通、记录议价过程，并生成报价对比报告。
  术语说明：
• RFQ（Request for Quotation）：采购中的“询价单”，Accio 通过 AI 自动生成与分发，缩短传统询价周期。
  

  7）多语言与多区域支持

• 多语言搜索：目前已支持英语、德语、法语、西班牙语、葡萄牙语五种语言，方便不同区域买家使用。
• 多区域适配：根据用户所在地区与市场，自动推荐符合当地合规与物流条件的供应商与商品。

3.2 Accio Work：企业级智能体平台

8）开箱即用的专业智能体

• 内置专业智能体：Accio Work 内置“电商专家”“网店运营”“一件代发货”等多个专业智能体，分别擅长选品、运营、供应链等不同领域。
• 技能包体系：平台预置大量面向电商与跨境场景的“技能包”，覆盖电商与供应链、营销与内容创作、研究与洞察、金融与财务等。
  术语说明：
• 智能体（Agent）：具备感知、决策与执行能力的 AI 实体，能根据目标自动调用工具与系统完成任务。
• 技能包：预定义的任务模板与工具链，如“新品上架”“广告投放”“供应商对账”等，可直接被智能体调用。
  

  9）动态编排与多智能体协同

• 动态编排技术：系统根据用户目标，自动组建包含“分析师、创作者、物流专家”等角色的跨职能智能体团队，并行处理市场分析、设计采购、库存监控等任务。
• 多智能体协作：不同智能体可分工协作，一个负责市场调研，另一个负责选品与店铺搭建，实现复杂流程的自动化执行。
  术语说明：
• 动态编排：根据任务需求，实时调度多个智能体与工具，形成“临时团队”协同完成目标。
  

  10）“30 分钟开网店”与全流程执行

• 从创意到店铺：用户只需提供“我想开一家面向年轻人的独特珠宝店”这类创意，Accio Work 可自主完成市场分析、选品设计、店铺装修、商品发布等流程。
• 实测效率：官方宣称，从创意到可上线的网店，可在约 30 分钟内完成。
  

  11）跨平台营销与自动化推广

• 跨平台发帖与广告投放：Accio Work 可根据指令，在多个电商平台和社交媒体上发布商品信息、投放广告、推广店铺。
• 自动化运营：支持定期上新、促销活动设置、客户回访等运营动作的自动化执行。
  术语说明：
• 跨平台营销：智能体在同一界面统一调度多个平台（如主流电商网站、社交媒体）的账号与广告系统，执行统一策略。
  

  12）自主谈判与供应链协同

• 自主谈判与采购：Accio Work 可代替买家与供应商进行初步沟通与谈判，包括价格、交期、付款条件等，并生成谈判纪要。
• 供应链协同：与菜鸟等物流体系打通，支持物流方案推荐、运费估算与轨迹跟踪。
  术语说明：
• 自主谈判：在用户授权范围内，智能体根据预设策略与供应商进行多轮议价，减少人工沟通成本。
  

  13）定制智能体与团队级协作

• 自定义智能体：企业可在平台上创建专属智能体，上传自己的 SOP、话术与知识库，形成“企业定制员工”。
• 智能体团队协作：多个智能体可组成团队，分工负责不同业务线，如“北美市场运营团队”“欧洲供应链团队”。

四、技术原理与架构特征

4.1 三合一架构：搜索 + 知识 + 电商

Accio 的核心架构是一个“三合一”的 B2B AI 采购引擎：

• B2B AI 搜索引擎：负责需求理解、商品检索与排序。
• AI 知识 Wiki：对商品、供应商与行业知识进行结构化组织。
• 一站式电商平台：承接询价、下单、支付、物流与店铺运营等交易环节。
  这种架构让 Accio 不只是一个“搜索入口”，而是一个从信息到交易、从决策到执行的综合平台。

  4.2 多模态大模型与推理引擎

• 接入 Qwen、DeepSeek 等推理模型：Accio 已接入 Qwen、DeepSeek 等先进大模型，用于复杂需求理解、多步推理与利润预测。
• 多模态理解：通过视觉-语言多模态模型，实现图片搜索与图文混合问答。
  术语说明：
• 推理模型：擅长复杂逻辑推理与多步规划的模型，可处理“选品—谈判—利润测算”等链条式任务。
  

  4.3 数据驱动与实时反馈闭环

• 数据驱动决策：Accio 强调“证据驱动”，基于实时数据输入与用户交互，持续优化搜索结果与推荐策略。
• 动态反馈闭环：用户行为（点击、询盘、成交）实时反馈到模型与排序策略中，形成“越用越懂”的闭环。

五、如何使用 Accio 与 Accio Work

5.1 Accio AI 采购引擎：快速上手流程

1. 访问官网
   • 打开 https://www.accio.com，进入 Accio 主站。
2. 注册与登录
   • 使用邮箱或阿里国际站账号登录，新用户可先体验免费试用额度。
3. 发起采购对话
   • 在对话框中输入需求，例如：“寻找支持定制、 MOQ 1000 的瑜伽服供应商，目标市场欧洲，需符合 OEKO-TEX 标准。”
   • 或上传产品图片，让 Accio 进行以图搜品。
4. 筛选与对比
   • 查看系统返回的供应商列表与商品卡片，使用“Super Comparison”功能多维度对比。
   • 进入 Accio Page 查看详细参数、认证与交易记录。
5. 发起询价与 RFQ
   • 选定商品后，使用 RFQ 功能一键生成询价单，发送给多个供应商。
   • 在线等待报价，并可继续让 Accio 帮助比较价格与条款。
6. 决策与下单
   • 结合 Accio 提供的市场趋势与利润预测，决定是否下单或样品采购。
     

     5.2 Accio Work：企业级智能体使用流程

7. 开通 Accio Work 账号
   • 通过阿里国际站或 Accio 官方入口申请开通 Accio Work 企业账号。
8. 选择或创建智能体
   • 从“电商专家”“网店运营”等预置智能体中选择，或创建自定义智能体，上传企业知识库。
9. 下达业务目标
   • 用自然语言描述目标，例如：“帮我在 30 分钟内搭建一家面向北美市场的宠物用品店铺，并完成首批 20 个 SKU 的选品与上架。”
10. 监控与干预
    • 在 Accio Work 的控制台查看智能体的执行进度与结果，如需要可在关键节点进行人工审批。
11. 结果评估与优化
    • 根据店铺流量、询盘数量、转化率等指标，让智能体持续优化选品与营销策略。

六、适用人群与典型场景

6.1 主要受众

• 跨境 B2B 买家：希望通过 AI 提升采购效率、降低供应商筛选成本的采购商与贸易公司。
• 跨境电商卖家：需要快速选品、开店、投放广告的中小卖家与品牌商。
• 供应链与采购团队：希望用智能体替代部分跟单、询价、比价工作的企业采购部门。
• 外贸工厂与供应商：希望借助 Accio 获得更多曝光与精准买家询盘的生产型企业。
  

  6.2 典型应用场景

• 新品开发与选品决策：通过 Product Inspiration 和市场趋势分析，快速锁定潜力品类。
• 供应商寻源与谈判：用多维度筛选与自主谈判功能，缩短寻源与议价周期。
• 跨境电商店铺从 0 到 1：借助 Accio Work 的“30 分钟开店”能力，快速搭建并上线新店铺。
• 多区域、多语言运营：利用多语言支持与智能体团队，同时运营北美、欧洲、拉美等多区域市场。

七、总结

Accio 从一个对话式 B2B AI 搜索引擎起步，通过接入 Qwen、DeepSeek 等推理模型，实现了从“搜索工具”到“智能体平台”的跨越。它用“三合一”架构打通了搜索、知识与电商三个环节，用多模态与数据驱动重塑了传统 B2B 采购流程，并通过 Accio Work 将电商运营、供应链协同与财务流程自动化。对于全球买家与跨境电商卖家而言，Accio 既是新一代的“采购入口”，也是新一代的“数字员工平台”。

文章来源
本文基于 Accio 官网公开资料、达沃斯论坛白皮书相关报道以及多家科技媒体对 Accio/Accio Work 的报道整理撰写，主要信息来源包括 Accio 官网博客、新浪财经、搜狐科技、IT 之家、品玩等公开报道。
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